| 常州孜信管理服務(wù)有限公司成立于2017年8月，注冊資本550萬(wàn)，公司成立以來(lái)，一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)精神,樹(shù)立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越客戶(hù)滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )立了具有孜信特色的物業(yè)服務(wù)模式，公司現已成功擁有一支學(xué)歷高、素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精，具有多種物業(yè)管理經(jīng)驗的管理團隊。
目前，公司按照市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的管理模式，公司的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100％持證上崗，接管辦公樓、商業(yè)街區、工業(yè)廠(chǎng)房、大酒店等物業(yè)類(lèi)型，同時(shí)開(kāi)展物業(yè)管理咨詢(xún)工作,積極在大廈管理、小區物業(yè)和政府機關(guān)、學(xué)校醫院、物業(yè)管理咨詢(xún)與顧問(wèn)等領(lǐng)域進(jìn)行拓展和擴張,研究和實(shí)踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)新思路?，F公司業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。
誠信的團隊——孜信物業(yè)珍惜客戶(hù)給予的信任，以積極熱情的心態(tài)去滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求；把誠信的服務(wù)和客戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡馁澴u(yù)，視作公司發(fā)展最牢固的基礎。
高效能團隊——管理團隊中，管理人員具有多年物業(yè)管理經(jīng)驗，參與管理小區物業(yè)、行政機關(guān)、大專(zhuān)院校、商業(yè)街區、工業(yè)廠(chǎng)房等，鑄就了孜信物業(yè)的核心競爭力---人才及管理的優(yōu)勢。目前，公司擁有土木工程、經(jīng)濟、會(huì )計、人力資源等中高級技術(shù)職稱(chēng)的管理人才和工程、智能化方面的專(zhuān)業(yè)人才10多人，管理層人員持證上崗率100%，水、電等特殊工種持證率100%。公司從提升員工素質(zhì)著(zhù)手，建立完善科學(xué)的培訓體系，打造學(xué)習型企業(yè)、學(xué)習型員工，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合實(shí)力。
高標準管理——公司從建立、健全內部管理機制和完善管理制度入手，堅持依法經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)，始終以滿(mǎn)意客戶(hù)需求為服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng )新管理機制、提升服務(wù)質(zhì)量。公司提出了“服務(wù)人性化，管理制度化”的理念，堅持寓管理于服務(wù)之中，不僅保證服務(wù)供應鏈中每一個(gè)環(huán)節不出現服務(wù)缺失，而且力求優(yōu)化服務(wù)，集聚一切積極因素將品質(zhì)管理工作做細、做精。通過(guò)對品質(zhì)管理的積極探索和努力實(shí)踐，積淀形成了符合企業(yè)發(fā)展的品質(zhì)文化。
高起點(diǎn)提升——面對激烈競爭的市場(chǎng)業(yè)態(tài)，為了提升和光大孜信物業(yè)品牌，公司對承接的每個(gè)管理項目都慎加調研，詳加考察，前瞻性地觀(guān)察和分析客戶(hù)對物業(yè)管理潛在的需求和渴望，努力整合資源，為客戶(hù)提供熱情、滿(mǎn)意、周到、快捷的服務(wù)，以滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求，努力實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意的目標。并通過(guò)量化考核辦法，不斷強調員工的進(jìn)取心、創(chuàng )造性，注重積極協(xié)調和主動(dòng)投入的工作態(tài)度。通過(guò)持續改進(jìn)服務(wù)工作方式，不斷創(chuàng )新工作方法，企業(yè)形成了一種良性的螺旋上升式循環(huán)，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷得到改進(jìn)和提高。
高品質(zhì)收獲——公司堅持以市場(chǎng)為導向，敢于拼搏，不斷開(kāi)拓，市場(chǎng)份額不斷擴大。
面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，公司將堅持“讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永遠的追求”的服務(wù)理念不動(dòng)搖，堅持實(shí)施品牌戰略的決心不動(dòng)搖；堅持發(fā)展的信心不動(dòng)搖；團結奮斗，敢于拼博，向更高更新的目標攀登。 |
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