| 常州市海蘭家電維修服務(wù)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本服務(wù)部”）成立于2006年，是依法注冊、合法經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)部，長(cháng)期從事中央空調系統及各類(lèi)制冷設備的維修、維護、保養及技術(shù)服務(wù)工作，具有近20年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。
本服務(wù)部曾承接多項中央空調維保服務(wù)項目，服務(wù)對象涵蓋社區衛生服務(wù)中心、醫院、企事業(yè)單位及商業(yè)機構，熟悉醫療衛生系統對空調設備安全性、穩定性及衛生防疫要求，能夠嚴格按照采購單位相關(guān)管理制度及技術(shù)規范開(kāi)展維保服務(wù)，確保設備長(cháng)期、安全、穩定運行。
本服務(wù)部配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍，所有維保服務(wù)人員均持有相關(guān)專(zhuān)業(yè)操作證書(shū)，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和豐富的現場(chǎng)處置經(jīng)驗，能夠獨立完成設備巡檢、維護保養、故障排查、維修更換、系統調試及應急搶修等工作。
在服務(wù)管理方面，本服務(wù)部建立了完善的巡檢制度、維修管理制度和檔案管理制度，嚴格執行巡檢記錄、維修報告、服務(wù)反饋及資料移交等管理要求，確保服務(wù)全過(guò)程規范、可追溯、可核查。
在服務(wù)保障方面，本服務(wù)部實(shí)行24小時(shí)應急響應服務(wù)機制，接到采購人報修通知后2小時(shí)內到達現場(chǎng)，一般故障4小時(shí)內完成處理，重大故障及時(shí)向采購人提交維修方案及處理進(jìn)度，最大限度保障采購人空調系統的正常運行。
在安全管理方面，本服務(wù)部嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，所有作業(yè)人員按規定持證上崗，規范操作，因本服務(wù)部及其工作人員原因造成的設備損壞或安全事故，依法承擔相應責任。
本服務(wù)部將本著(zhù)“專(zhuān)業(yè)、規范、高效、誠信”的服務(wù)宗旨，依托豐富的維保經(jīng)驗、穩定的技術(shù)團隊和完善的管理體系，為各類(lèi)中央空調維保服務(wù)項目提供優(yōu)質(zhì)、高效、持續的技術(shù)保障服務(wù)。 |
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