當前位置：首頁(yè) > 常州市城投建設工程招標有限公司招標信息 > 中標（成交）公告
0519-81580101一、項目編號：JSZC-320402-CTZB-G2025-0005
二、項目名稱(chēng)：天寧區區級養老服務(wù)指導中心運營(yíng)項目
三、中標（成交）信息
| 序號 | 供應商名稱(chēng) | 社會(huì )信用代碼 | 供應商地址 | 評審總得分 | 中標/成交金額 |
| 1 | 上海天與智慧養老服務(wù)有限公司 | 91310110MA1G8WPT0Q | 上海市普陀區祁連山路111弄6號1層107室 | 88.8（均分制） | 996000元 |
四、主要標的信息
| 服務(wù)類(lèi) |
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名稱(chēng)：天寧區區級養老服務(wù)指導中心運營(yíng)項目 服務(wù)范圍：區級養老服務(wù)指導中心旨在集成智慧養老綜合信息指揮平臺、服務(wù)稽核和調度管理、養老服務(wù)展示和體驗、養老業(yè)務(wù)培訓和指導、老年文化娛樂(lè )活動(dòng)以及個(gè)性化服務(wù)等功能，力求打造區域性服務(wù)標桿。區級養老服務(wù)指導中心運營(yíng)項目主要負責承接日常運營(yíng)管理和服務(wù)，負責智慧養老平臺的運營(yíng)、服務(wù)工單的回訪(fǎng)稽核，服務(wù)企業(yè)的考核與培訓，服務(wù)的坐席呼叫、來(lái)訪(fǎng)老人的接待服務(wù)，以及各類(lèi)服務(wù)資源嫁接和活動(dòng)開(kāi)展。 服務(wù)要求：對養老機構、居家養老服務(wù)運營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監管和抽查,對養老組織服務(wù)數據進(jìn)行動(dòng)態(tài)監管與分析。 服務(wù)時(shí)間：合同簽訂之日起24個(gè)月（中心未建設完成前，負責運營(yíng)現有平臺）。合同一年一簽，每年合同期滿(mǎn)經(jīng)采購人驗收合格后續簽下一年度合同。 服務(wù)標準：針對線(xiàn)下援助服務(wù)制定完善的服務(wù)監管流程，并進(jìn)行全程監管，每月線(xiàn)下援助服務(wù)工單上門(mén)隨機抽查人數不得低于50人，電話(huà)回訪(fǎng)比例不得低于10%，需按月、季度和年度提交數據稽核報告，確保數據的真實(shí)、完整和一致。針對線(xiàn)下援助服務(wù)異常工單處理率達100%，每季度出具一份線(xiàn)下援助服務(wù)監管評估報告。 |
五、評審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購人員）名單：
劉宏昌、周小波、呂戰亞、羅衛東、胡曉涵
六、代理服務(wù)收費標準及金額：
本項目服務(wù)費按差額定率累進(jìn)法計算，中標金額100萬(wàn)元（含，下同）以下費率1.5%，100-500萬(wàn)元費率0.8%；本項目服務(wù)費金額為：人民幣壹萬(wàn)肆仟玖佰肆拾元整（小寫(xiě)：¥14940.00元）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補充事宜
無(wú)
九、凡對本次公告內容提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
單位名稱(chēng)：常州市天寧區民政局
單位地址：常州市天寧區竹林北路256號1525室
聯(lián)系人：錢(qián)先生
聯(lián)系電話(huà)：0519-69660706
2.采購代理機構信息（如有）
單位名稱(chēng)：常州市城投建設工程招標有限公司
單位地址：常州市新北區通江中路396號中創(chuàng )大廈4樓
聯(lián)系人：袁婷
聯(lián)系電話(huà)：0519-81580192-6013
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：袁婷
電話(huà)：0519-81580192-6013
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